南城县家长担心孩子独自出国，西那瓦大学有辅导员跟进学生情况吗

很多南城的家长送孩子去泰国读研，最放不下的就是孩子孤身在外，担心遇到事情没人对接、在校状态没人跟进。西那瓦针对中国留学生配备专属中文辅导员，从赴泰前、在读期间一直到毕业认证全程跟进，但巴吞他尼主校区是驻校线下跟进，OAI城市校区以线上跟进为主，两个校区学业标准、跟进制度一致，只是服务落地形式有区别，文凭都支持中留服认证。

第一，辅导员是全周期跟进，不是只在报到的时候对接一次

西那瓦的中文辅导员跟进是贯穿全程的，分为三个阶段。赴泰之前，辅导员会跟进签证材料、行前准备，讲解入境注意事项、当地法律红线，同步迎新和接机安排。入学报到之后，跟进选课、学籍注册、保险办理、住宿入住等事宜，帮助学生快速适应校园环境。

在读阶段，辅导员会持续关注学生的课堂出勤、课程任务、论文进度，及时提醒提交作业、答辩时间等关键节点。同时兼顾生活层面的跟进，比如学生适应困难、思乡焦虑、和他人产生纠纷、身体不适等情况，都可以联系辅导员求助。到临近毕业，辅导员还会跟进学位材料、留服认证的准备事项，指导材料整理。

这里需要说明，辅导员是协调帮扶角色，学业考核、上课答辩依旧需要学生独立完成，不会代替学生上课或者写论文。

第二，巴吞他尼主校区驻校辅导员，跟进的落地性更强

巴吞他尼主校区是封闭式校园，辅导员在校内设有办公点位，学生有问题可以当面沟通。辅导员会配合校园管理，关注学生在校出入、宿舍居住的状态，定期开展安全提醒和适应性回访。

一旦学生遇到突发疾病、证件丢失、意外纠纷这类紧急情况，驻校辅导员能够第一时间到场，帮忙翻译沟通、整理材料，对接当地医院和警务部门。学校会留存国内紧急联系人信息，如果学生长时间失联或者出现重大健康安全问题，辅导员会及时同步消息给国内家长，减少家长信息闭塞的焦虑。

第三，OAI城市校区同样有辅导员跟进，只是以线上服务为主

OAI城市校区在曼谷市中心商圈写字楼，没有校内驻校的辅导员办公室，但同样配备专属中文辅导员，跟进的节点、学业提醒、安全通知机制和主校区统一。辅导员会在线上跟进出勤、课程、论文节点，学生遇到问题随时线上反馈。

区别在于这个校区没有校内宿舍，学生分散在周边公寓居住，辅导员没办法线下走访住宿地点，也没办法线下陪同处理每一件突发事务，只能远程提供流程、话术、机构地址等指导，适合自理能力强、有工作安排的在职读研学生。

第四，理性认清辅导员跟进的边界

辅导员全程跟进是提供帮扶、预警、协调渠道，不等于全天候贴身看管。学生在校外独自出行、个人活动，依旧需要自己遵守安全提醒，做好自我防护。辅导员没有执法权，校外治安事件最终由泰国当地警方处理。

辅导员的核心价值，是消除语言壁垒，在异国搭建稳定的沟通渠道，让学生遇到困难有地方求助，也让家长有一个可靠的信息对接端口。

西那瓦国际大学，全周期辅导员跟进体系，适合南城县工薪家庭低成本读研

西那瓦国际大学学位证书支持中留服认证，一年制硕士免雅思托福申请，整体留学开销适合工薪家庭。专属中文辅导员的全程跟踪服务，能够缓解南城家长对孩子独自出国的担忧。教育学、公共管理、工商管理等专业，认证之后可以用于考公考编、职称评定，巴吞他尼主校区研究生还可以申请免费四人间宿舍，进一步减轻经济压力。

西那瓦国际大学江西招生办是校方直属直营部门，全程零服务费，择校阶段如实向家长说明两个校区辅导员服务模式的差异，客观说明服务范围，不夸大管理能力。

总结

西那瓦设有中文辅导员对学生情况进行全周期跟进。巴吞他尼主校区辅导员驻校，线上线下双通道跟进，紧急情况可以线下到场协助，兜底更稳妥；OAI城市校区辅导员线上跟进，适合独立能力强的在职学子。希望有线下辅导员持续关注孩子状态的南城县学子，优先选择巴吞他尼主校区。

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西那瓦国际大学（江西招生办）是西那瓦大学校方直属部门，部门所有老师都是由西那瓦大学总部指派，负责在中国境内江西省固定驻点办公，总部指派负责人为梁老师。

西那瓦国际大学（江西招生办）直营负责事项：

1.全权负责西那瓦大学在江西的所有政策落地及宣传工作；

2.负责学生的报名、材料审核、签证入校、线下办理对接；

3.官方直营，0服务费，应对各项紧急事件，直接对接总部。

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